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Condizioni generali di utilizzo di Alps-Food, progetto parallelo di Plaschke Instruments, sito web e negozio online

Gli utenti dei servizi forniti da Plaschke Instruments confermano e accettano i termini e le condizioni del contratto.

Proprietari

Persone fisiche o giuridiche proprietarie di Plaschke Instruments e dei relativi servizi (Proprietario):

Plaschke Instruments KG di Alex e Manuel Plaschke

J. Weingartner Str. 47A

39022 Algund (BZ), IT

P. IVA: IT 03098350212

Informazioni su Plaschke Instruments

Il negozio di Plaschke Instruments è un sito web che gestisce e-commerce tramite il quale l’utente può acquistare prodotti a distanza.

Contenuti caricati dagli utenti

Gli utenti sono responsabili dei propri contenuti e di quelli di terzi che condividono, caricano o pubblicano tramite il negozio Plaschke Instruments o tramite altri metodi. L’utente tiene indenne il proprietario da qualsiasi responsabilità o richiesta legale connessa alla diffusione illegale di contenuti di terzi o all’uso illecito del servizio.

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Contenuti di terzi

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Registrazione

Per utilizzare il servizio o sue parti, gli utenti devono registrarsi fornendo dati veritieri e completi, accettando la privacy policy e le condizioni generali di utilizzo in modo completo. L’utente è responsabile delle proprie credenziali di accesso.

La registrazione al negozio Plaschke Instruments comporta anche la registrazione automatica a Shoppele.

Chi ha già un account su Shoppele o altri negozi della piattaforma può usare gli stessi dati per accedere al negozio Plaschke Instruments.

Cancellazione e chiusura dell’account

Gli utenti registrati possono cancellare il proprio account tramite l’interfaccia del negozio o contattando direttamente il proprietario. L’utilizzo del servizio può essere interrotto in qualsiasi momento.

In caso di violazioni delle condizioni, il proprietario si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account senza preavviso.

Acquisti

Procedura d’acquisto

Ogni ordine inviato costituisce un’offerta d’acquisto per il prodotto indicato. Gli ordini sono soggetti a disponibilità e all’accettazione del proprietario. L’utente deve selezionare i prodotti e completare la procedura di checkout dopo aver verificato i dettagli nel carrello.

Il contratto si considera concluso con l’invio della conferma d’ordine via e-mail da parte del proprietario all’indirizzo fornito dall’utente.

Il proprietario può annullare un ordine entro 20 giorni dalla conferma in caso di indisponibilità del prodotto e restituire eventuali pagamenti.

La restituzione è gratuita solo all’interno dell’Italia. Per resi dall’estero le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Disponibilità dei prodotti

Prezzi, descrizioni o disponibilità dei prodotti possono variare senza preavviso. Le immagini sono solo indicative e non garantiscono la qualità dei prodotti.

Conclusione dell’ordine

L’ordine viene elaborato alle condizioni indicate nella conferma d’ordine, soggetto alla disponibilità. Il proprietario non è responsabile per danni causati da ritardi di consegna dovuti a cause imprevedibili.

Consegna

Le consegne avvengono negli orari di lavoro all’indirizzo indicato dall’utente secondo le modalità nel riepilogo ordine. L’utente deve verificare il contenuto al momento della ricezione e segnalare eventuali anomalie.

In caso di mancato ritiro, i prodotti saranno restituiti al proprietario che rimborserà il prezzo ma non le spese di spedizione. Il proprietario non è responsabile per errori di consegna dovuti a dati errati forniti dall’utente o danni successivi alla consegna al corriere.

Diritto di recesso

L’utente ha diritto di recedere entro 14 giorni senza motivazione dal giorno di ricevimento dei prodotti. Il recesso deve essere comunicato al proprietario con dichiarazione chiara ai contatti indicati.

Effetti del recesso

In caso di recesso, il proprietario rimborserà tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione, comprese le spese di consegna standard in Italia. La restituzione gratuita è valida solo in Italia. Per resi dall’estero le spese sono a carico del cliente.

Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento usato, salvo accordi diversi. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce o prova di spedizione.

L’utente deve restituire la merce entro 14 giorni dal recesso. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente.

L’utente risponde del deprezzamento del valore della merce solo se dovuto a un uso non necessario per verificarne le caratteristiche.

Limitazioni al diritto di recesso

Prodotti danneggiati o usati oltre quanto necessario per verificarne le caratteristiche non sono rimborsabili. Va allegata copia del documento di consegna o ordine.

Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, deperibili o sigillati per motivi igienici o di salute una volta aperti.

Garanzia

L’utente consumatore ha diritto alla garanzia di 24 mesi per difetti, purché il difetto venga comunicato entro 2 mesi dalla scoperta.

Per far valere la garanzia, il prodotto deve essere restituito secondo le istruzioni o contattando il proprietario.

Servizio fornito “as is”

Il servizio è fornito “as is”, senza garanzie esplicite o implicite di disponibilità o correttezza.

Interruzione del servizio

Il proprietario può modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità o interrompere temporaneamente o definitivamente il servizio. In caso di cessazione definitiva, sarà data possibilità di esportare i dati.

Rivendita del servizio

Senza autorizzazione esplicita, l’utente non può riprodurre, copiare, vendere o altrimenti sfruttare parti o servizi del negozio Plaschke Instruments.

Indennizzo

L’utente si impegna a tenere indenni il proprietario e i suoi collaboratori da qualsiasi reclamo o costo derivante dall’uso improprio del servizio o violazioni di diritti.

Uso consentito

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Privacy

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L’utente dichiara di essere maggiorenne secondo la legge vigente. Minori di 13 anni non possono utilizzare il negozio.

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